こんばんわ。最近知人の周りでハッキング被害が蔓延している為、
今更ながらですが、アカウントハッキングにあってしまった場合の対処方法を書いておきます。
アカウントハッキングにあってしまった
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すぐにゲーム運営会社（ROならガンホー）と警察（生活安全課）に報告、警察にゲームやアカウントの情報を伝える。
都道府県警察本部のサイバー犯罪相談窓口等一覧
合間に、自分のPCをウイルス検索、発見された場合、PCの再セットアップをしたほうがよい。
対処法についてはこちらを参考に。
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ゲーム運営会社に警察に被害届を出しましたと、報告。
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定期的に警察に連絡を取り、捜査状況を聞く。（その際新しい情報があれば報告もする）
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不正アクセスの事実が認められたと警察から連絡があった場合、再度ゲーム運営会社に報告。
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ゲーム運営会社も警察から連絡が行っているので、被害にあった分を復旧していきますと連絡が入る。

この間アイテム等復旧に早くて1ヶ月、長くて1年くらいかかるらしいので、気長にまってください。
また、すべてのアイテム等が完全に復旧するわけではないです。

余談
（ハッキングされたかな？と思ってガンホーにだけ聞くと、接続環境(プロバイダ）を聞かれます、その後プロバイダを答えると、
そのプロバイダ以外からの接続が認められた場合、ネットカフェの利用したことはあるか？アカウント共有はしたことはないか、家族等そのPCは使用しているか。
との質問が返ってきます。もし、どれにも身に覚えがなければ、警察に行って下さいと回答が返ってきます。知人がそういう回答で返ってきました。
自分(自分のプロバイダ)以外の接続があったことは教えてはくれるようです。それ以降の詳細を知りたい場合は警察に被害届を出してくださいとのこと。）


アカウントハッキング・セキュリティ対策スレ
http://enif.mmobbs.com/test/read.cgi/livero/1242218790/
・アカウントハッキングについて > 被害にあってしまったら(RO公式)
http://www.ragnarokonline.jp/playguide/hacking/hacking_04.html

みなさんのガンホーIDのセキュリティパスは大丈夫ですか？
某BBSにおいて、アカウントハッキング（以下アカハック）に遭い、ガンホーIDが解約されたという、
情報を得てきたので、注意喚起として記事にします。
セキュリティパスは、パスワード変更や、クレジットカード等の設定をする等
個人情報変更とか、解約するときに本人確認に使われるものだけど、
デフォルトの設定は自分がガンホーID登録時に登録した誕生日になってます。

そして、このセキュリティパスを変更するには、登録メールアドレスで
メールを受け取らないといけません。
セキュリティパスを変更するには、メールアドレスも変える必要が、
出てくるので、そう簡単には上記の方法で、セキュリティパスを変えて、
ID消去ということは、できないはずです。

ここで問題なのが、上で挙げたように、ガンホーIDを解約するのにはセキュリティパスが必要なのですが、
では、なぜセキュリティパスが漏れたのか？？

そこで、疑われるのは、前のガンホーゲームズ（現セルフィタウン）という、サイトがあるのですが、
ここのプロフィール欄。誕生日欄があります。生まれた日と年があるのですが、
年は非公開にできるのですが、日はできないのです。

自己紹介などで、年齢に近いことを書いてしまったりしてる方もいるので、
自ずとばれてしまうという、危険もあるわけです。
このサイトに限らずMIXI等でも言えることかもしれませんが、
セキュリティパスが誕生日のままだった場合、簡単にセキュリティパスが、
漏れてしまうという事になってしまいます。
MIXIは誕生年月日ともに全体に非公開にできるので、そうしていれば、
問題はないのかもしれませんが・・・

もちろん、上記のことはアカハックの被害にあっていなければ、問題はないのですけどね。

アカハックに遭わない様にセキュリティ対策はしっかりとしてください。
アカハック対策は個人の責任できちんと認識した上で行わない事にはまず無理です。

店舗によってはセキュリティが万全とは言えないところもあります。
ネットカフェでプレイする前に自宅の安全なPCで、一時的にパスワードを変更、ネットカフェでのプレイが終わったら、
ネットカフェを出る前に、新機能のゲーム起動ロックを実行し、自宅に戻ってから再度パスワードを変更し、
ゲーム起動のロックを解く。
また、ネットカフェでプレイする前にそのPCのウイルスチェックをすると尚よいでしょう。
オンラインスキャンサイトには、
トレンド フレックス セキュリティ : オンラインスキャン
カスペルスキーオンラインスキャナなどがあります。
ゲーム起動ロックについての詳細は、公式サイトをご覧ください。
アカハック予防策はこちらへ